較近，記者收到了安徽胡先生關(guān)于液壓打捆機頻繁問(wèn)題的新聞線(xiàn)索，然后記者多次試圖打電話(huà)給制造商銷(xiāo)售，電話(huà)一直處于占用狀態(tài)。1月7日，聊城高經(jīng)理聯(lián)系記者，解釋事件。

客戶(hù)自愿增加稱(chēng)重設備，現場(chǎng)試驗機滿(mǎn)意后支付費用

聊城高經(jīng)理表示，液壓打捆機是根據客戶(hù)需求定制的機器，根據客戶(hù)提供的材料數據計算約50-60金?？蛻?hù)初步使用設備電機燒壞，廠(chǎng)家以舊換新的形式更換配件，買(mǎi)方胡先生看到當地同行包裝機稱(chēng)重設備，要求廠(chǎng)家增加稱(chēng)重設備，安裝后，胡先生在臨清廠(chǎng)家現場(chǎng)，滿(mǎn)意后支付7000元。

私下更換稱(chēng)重電表，再次損壞安裝后的設備

聊城高經(jīng)理表示，客戶(hù)胡先生在收到安裝的液壓打捆機后進(jìn)行生產(chǎn)。由于客戶(hù)當地電壓不穩定，稱(chēng)重電表燒壞，胡先生沒(méi)有與廠(chǎng)家溝通，不知道從哪里買(mǎi)電表，電表和打捆機不匹配，造成打捆機問(wèn)題，公司愿意幫助客戶(hù)處理，但客戶(hù)胡先生堅持退貨，正在與胡先生協(xié)商。

截至發(fā)布時(shí)間，聊城已與客戶(hù)胡先生達成協(xié)議，退款5.5萬(wàn)元，由聊城承擔設備返廠(chǎng)運費。